دليلك في التسويق وأهم 3 كتب في مجال التسويق
حين تُبحر في محيط ريادة الأعمال والمشروعات يجب عليك أن تتعلم كيفية الوصول إلى الوجهة المستهدفة، وهذا لن يحدث سوى بخريطتك التسويقة التي تقودك إلى نجاح مشروعك.
ما هو التسويق أو بالانجليزية (MARKETING)؟
إنه عملية إداريةاجتماعية يحصل بموجبها الأفراد والمجموعات على ما يحتاجون، ويتم تحقيق ذلك من خلال إنتاج وتبادل المنتجات ذات القيمة مع الآخرين “فيليب كوتلر”
أهم أنواع التسويق
للتسويق أنواع عديدة وتزداد بزيادة التكنولوجيا بسبب انفتاح العالم على بعضه، فقد أصبح العالم قرية صغيرة ويمكنك أن تشترى أي شيء من أي مكان في العالم وأنت في منزلك فقط بضغطة زر.
1/ التسويق الرقمي أو التسويق الالكترونى
هو أحد أهم الأنواع اليوم لأنه الأقرب إلى الجمهور، حيث من خلاله يمكنك الوصول إلى الجمهور المستهدف عن طريق وسائل يتابعها الجمهور باستمرار، مما يحقق نتائج ونجاحات مذهلة للعلامة التجارية.
وتتعدد وسائل وأدوات التسويق مثل منصات التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، مواقع الويب وغيرها..
وكلما وجدت وسيلة إلكترونية جديدة، وُجد نوع جديد من أنواع التسويق، واستراتيجية جديدة تمكنك كصاحب نشاط تجاري من تطبيقها والاستفادة منها في تحقيق أهدافك التجارية المختلفة.
لمعرفه المزيد عن التسويق الإلكتروني يمكنك قراءة:
ما هو التسويق الإلكتروني وأفضل مواقع التسويق الالكتروني في مصر 2020
بعض الملاحظات عن التسويق الالكتروني
2/ التسويق عبر محركات البحث
محركات البحث هي الأقرب إلى الجمهور، فلا يوجد الآن فرد لا يملك هاتف أو لابتوب يستخدمه عند الرغبة في البحث عن أى شئ، ومحرك البحث google هو الأشهر على الإطلاق، فهو بالنسبة للأشخاص يعرف كل شيء، ولذلك أصبح جوجل من أهم أنواع التسويق الالكتروني التي يمكن بتطبيقها تحقيق أعلى معدلات بيع وإيرادات للعلامات التجارية، حيث أنك تستطيع من خلاله الوصول إلى جمهورك الذي يبحث عنك بالفعل.
3/ التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
وذلك من خلال منصات التواصل الإجتماعي المختلفة (فيس بوك، انستجرام، تويتر، وغيرها الكثير) فهي تمكنك من الترويج لنشاطك وعلامتك التجارية أيًا كان المنتج أو السلعة أو الخدمة التي تقدمها، وتساعدك في تحقيق أهداف أهم من البيع وهي توثيق علامتك التجارية لدى جمهورك المستهدف وهذا نتيجة للتواصل المباشر معهم.
4/ التسويق التقليدي
الذي أُعتمد عليه في بداية التسويق والدعايا، ولا غنى عنه ويتمثل في الإعلانات التلفزيونية واللوحات الإعلانية المنتشرة في الشوارع والطباعة وإعلانات الصحف والمجلات.
ولمعرفه المزيد من أنواع التسويق اضغط هنا.
خطوات التسويق
إن التسويق عملية منظمة وقائمة على التحديد في كل العناصر حتى نصل إلى النتائج المرغوبة منه، وهي:
- إعداد الأبحاث اللازمة لفهم السوق.
- تحديد الفئة المستهدفة من العملاء.
- وضع الأهداف المراد تحقيقها من العملية التسويقية.
- اختيار الطريقة الأمثل في التسويق واتباعها وتطبيقها.
- متابعة الخطة التسويقية باستمرار؛ لمتابعة ما إذا كانت تحقق الهدف منها أم لا.
أهم 3 كتب في علم التسويق
1/ كتاب أساسيات التسويق Principles of Marketing
هذا الكتاب للمؤلف الشهير (فيليب كوتلر) وهو من أهم الكتب في مجال التسويق، كما أنه يدرس في معظم جامعات العالم لأهميته.
والكتاب يناقش مواضيع هامة في التسويق.
- ما هو التسويق، وكيف تتم العملية التسويقية، وهل يتم التركيز على المنتج أم على العميل، وكيف تبني علاقات مع العميل؟
- ما هو السوق، وكيف تفهمه، وما هي البيئة التسويقية، وكيف تدرس سلوكيات العملاء واحتياجاتهم لتوفر لهم ما يحتاجونه؟
- كيف تصمم استراتيجية تسويقية ناجحة مناسبة لعميلك؟
- ما هو المزيج التسويقي؟
- كيف تخلق ميزة تنافسية تتميز بها عن منافسيك؟
2/ كتاب استراتيجية المحيط الأزرق Blue Ocean Strategy
صدر في عام “2005“، ويتحدث هذا الكتاب عن السوق والمنافسة، فهذا الكتاب من الكتب الدسمة في مجال التسويق كما أنه يشمل العديد من الأمثلة العملية والواقعية لشرح وتوصيل فكرة التسويق وكيف نجحت المنظمات في التسويق لأفكارها الجديدة، فرغم كم المعلومات التي يعطيها لك هذا الكتاب إلا أنه ممتع وشيق مما يجعل المعلومات تتسلل إلى عقلك دون أن تشعر بالملل.
3/ كتاب مُعدي contagious
للكاتب وأستاذ التسويق (جونا برجر)، والذي يتحدث فيه عن لماذا تنتشر بعض الأشياء كالعدوى والبعض الأخر لا؟
وتوصل إلى أن هناك ستة أمور تجعل الأشياء تنتشر، فإذا أردت منتجك أو فكرتك أن ينتشروا يجب عليك تطبيق هذه الأمور على أفكارك ومنتجاتك.
وكما قال توم فيشبورن (مؤسس وكالة محتوى تسويقي)
التسويق الجيد يجعل الشركة تبدو ذكية بينما التسويق الرائع يجعل المستهلك يشعر ذكيا!