ملخص كتاب خطة تسويق في صفحة واحدة
ملخص كتاب خطة تسويقية في صفحة واحدة يساعدك على استخدام التسويق المباشر في خدمة اغراضك الترويجية سواء لشركتك او منتجك او خدمتك بشكل عام.
وذلك حتى بدون الحاجة لدراسة التسويق او حتى ان تصبح خبيرا فيه لتستطيع القيام بخطة تسويقية وقد قسم هذا الكتاب الى ثلاث مراحل .
مرحلة ما قبل الشراء:
وهي المرحلة الاولى من المراحل التي ذكرت في الكتاب والفائدة منها هي: ان تقوم بتعريف العميل بك و ان تقوم بجذب اهتمامه بمنتجك او الخدمة التي تقوم بتقديمها بشكل عام وذلك عن طريق عددة خطوات:
1- في بداية هذه المرحلة عليك اولا ان تقوم بتحديد الجمهور المستهدف:
وتعد من الخطوات الاساسية حيث ان التركيز على جمهورك المستهدف سيساعدك على تحقيق النجاح بشكل كبير مما يساعد على الحصول على عائد كبير في استثمارك بوقت وجهد اقل.
وتستطيع تحديد هذا الجمهور من خلال تحديد تقيم العملاء لمنتجك وهل يقدرونه بشكل صحيح بحيث يدفعون مقابل الخدمو وهذا سيساعدك على تقدير الربح المتوقع من هذه الفئة.
2- صياغة رسالة تسويقية تجذب اهتمام جمهورك:
وعند تحديد هذه الرسالة يجب ان يكون لديك رؤية واضحة للهدف من مشروعك او خدمتك وما الذي يميزها ليدفع العملاء على شرائها.
فيجب ان تتضمن رسالتك التوسيقية بعدة عناصر:
- القيمة
- اللغة
- السبب
- تقسيم القيمة إلى عددة فوائد يحصل عليها الجمهور من خلال هذه الخدمة
- رفع المبيعات
- خطة وطرق الدفع
- الضمان
- ميزة مشروعك التنافسية
3- ثم عليك تحديد الطريق التي عليك اتباعها للوصول الى هذه الفئة المستهدفة:
عن طريق الاعلانات التي تساعدك بشكل كبير في توصيل منتجك بجمهورك المستهدف وتعد من اكثر المراحل تكلفة في عملية التسويق لذا عليك اختيارها بحرص
اقرء ايضا : دليلك العملي للحرية المالية
مرحلة الشراء:
بعد المرحلة السابقة وبعد ما قمت بتعريف العميل بك عليك ان تجعل العميل يحبك حتى يقوم العميل بشراء المنتج او الخدمة منك ، وفي هذه المرحلة عليك القيام بعد خطوات مكملة للخطوات السابقة وهي كالاتي:
1- عليك ان تحصل على معلومات عن عملائك المحتملين:
وفي هذه المرحلة سيكون هدفك الأساسي تكوين قاعدة بيانات عن عملائك المحتملين فهذا يعد خطوة ضرورية لنجاح أي حملة تسويقة تقوم بها .
2-تطوير العملاء المحتملين الى زبائن لك:
وفي هذه المرحلة تبدء بعرض خدمتك ومميزاتها حتى تستطيع اقناع هؤلاء العملاء الى زبائن على استعداد للشراء منك
3- اتباع نظام تحويل المبيعات:
عن طريق خلق الثقة الكافية بينك وبين العميل وتعزيز قيمة الخدمة التي تقدمها .
اقرء ايضا : فوائد الايميل الجامعي
مرحلة ما بعد الشراء:(ملخص كتاب خطة تسويقية في صفحة واحدة )
وهي المرحلة الثالثة والمتممة للمرحلتين السابقتين حيث ان الهدف. من هذه للمرحلة هو :
ان تكسب ثقة العميل حتى تضمن ولائه لمنتجك وعندها تضمن شرائه منك بشكل دائم.
وليس هذا وحسب بل تضمن قيامه بترشيح منتجك او خدمتك للاخرين. وللقيام بهذه المرحلة الاخيرة عليك اتباع عدة خطوات وهي تتمثل في:
1- عليك ان تفكر كيف يمكنك تقديم خدمة وتجربة افضل:
وتضمن منها ليس فقط كسب ثقة العميل. وانما ايضا تحويل منتجك او خدمتك الى السوق العالمي.
2- ايضا عليك ان تعرف كيف يمكنك زيادة قيمة العميل الدائمة:
وفي هذه المرحلة يبدء الربح في الظهور وذلك عن طريق استخدامك لاستراتيجيات التسويق التي تجعل زبائنك الحاليون يسترون منك اكثر
3- ايضا عليك ان تقوم بتنظيم وتنسيق الوصول الى توصيات من الزبائن:
عن طريق ان تطلب من عملائك المحتملين كتابة توصية تحتوي على تجربتهم الخاصة مع منتجك او خدمتك
يعد كتاب خطة تسويقية في صفحة واحدة من الكتب التي سهلت وضعت خطة تسويقية. بشكل سهل وبسيط بعدما كان امرا صعبا حيث لتستطيع من خلال هذه الخطة بناء مشروع ناجح.