طرق تطوير مهارات التواصل وتنميتها

مهارات التواصل

عملية الاتصال والتواصل هي تعتبر إحدى العمليات المهمة في الجنس البشري فقد أنعم الله تعالى علينا بالتعارف لذلك سنتحدث عن تطوير مهارات التواصل و تنميتها و نرشح لكم كورس اللغة العربية لتحسين هذه المهارات.

هناك أنواع مختلفة من التواصل فمنها التواصل الكتابي، والتواصل الشفوي وغيرها. وتحتوي مهارات التواصل على العديد من العناصر وهم: المستقبل، والمرسل، الرسالة، والقناة والاستجابة وغيرها.

طرق من اجل تطوير مهارات التواصل

زيادة ثقتك بنفسك

زيادة ثقتك بنفسك هو شئ ضروري وذلك كي تواجه العالم الخارجي بكل قوةٍ وثبات.

 لذا عليك ان تحاول في إظهار ثقتك بنفسك عن طريق لغة جسدك، وطريقة تحدّثك، ونبرة صوتك، كل هذه الأشياء ستساعدك في أن تظهر أكثر ثقة في نظر نفسك ونظر الآخرين.

إذا كنت تشعر بعقدة الدونية والنقص فيجب ان تتخلص منها و ان تثق في نفسك بشكل أكبر تأكد لكي تتمكّن من تطوير مهارات التواصل.

ثقف نفسك في كل المجالات

 يُفضل أن عندك المعرفة في مجالات الحياة المختلفة، ويمكن القيام بذلك عن طريق قراءة الكتب والروايات بشكلٍ دائم.

فهذه الوسيلة يمكنها ان تساعدك في زيادة الثقافة العامة، وبالتالي سيتحسن وسيتطور عندك مهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين، وايضاً تحسين المفردات اللغوية.
يمكنك ايضاً تعلم لغة جديدة  فهي ستساعدك علي زيادة الثقافة العامة والتعرف علي الثقافات الاخري.

وهذا سيساعد في  تحسين وزيادة مهارة الاتصال والتواصل بشكلٍ فعّال، ولذلك يُفضّل قراءة الكتبومشاهدة الافلام الأجنبية والوثائقية، أو الاشتراك بالدورات المختلفة لتعلم تلك اللغات.

لغة العيون

 لغة العيون تمثل إحد اللغات المهمة التي يجب علي الشخص إتقانها لتحسين مهارة الاتصال، فهذه اللغة  تساعد على توصيل الرسالة بشكلٍ فعّال ومفهوم إلى الاشخاص الآخرين، كما انها تساعد علي جعل الاخرين مهتمين بما تقدمه ومتواصلين معك. 

ايضاً تساعد علي تُحسّين وزيادة ثقة الشخص في نفسه وقدراته، حيث أثبتت الدراسات أنّ النساء يجيدون لغة العيون أكثر من الرجال.

الانصات بشكل جيد

لكي تنجح في تطوير مهارات الاتصال عندك فيجب عليك الاستماع للاخرين بشكل جيد.

الانصات يشكل جيد يحسن عملية التواصل من الاخرين ويساعد علي التجاوب بشكل افضل بدون خوف او رهبة.

لذلك ينصح الخبراء بالاستماع الجيد إلى الشخص الذي يحدثك فذلك سيساعدك علي إكمال عملية التواصل معه بشكل فعّال وجيد.

 الاهتمام بلغة الجسد

يجب الاهتمام بلغة الجسد في لها تأثير يعتبر اكبر من تأثير الكلمات, لذلك يجب علي الشخص الانتباه لحركات جسده عند تواصله مع الناس.

فمثلاً عند ضمك لذراعيك وشد كتفك فهذا يدل على عدم اهتمام بالحديث  الدائر أو عدم الرغبة بالتواصل.

فلذلك عليك ان تحاول في  أن تقف بشكل مناسب فذلك سيوحي للشخص الذي تحدثه بأنك مهتم بالحوار الدائر بينكما، وبذلك ستتمكن من التواصل بشكل افضل مع الاخرين.

طريقة الكلام والصوت

يجب ان تبطئ في حديثك  فعندما تتحدث بشكل سريع سيظن الناس أنك شخص عصبي وغير واثق بنفسه.

ولكن عليك ايضاً الا تكون بطئ  في حديثك لدجة ان الناس يكملون الجمل التي تبدأها ويشعروا بالملل.

يجب ان تستخدم صوت مناسب علي حسب الموقف التي توجد فيه. فيمكنك ان تتحدث بصوت منخفض عندما تكون مع شخص بمفردك أو عندما تكون قريبًا منه.

ولكن عليك ان تتحدث بصوت مرتفع عندما تتحدث مع مجموعة كبيرة أو في مساحة كبيرة.

كورس لتطوير مهارات التواصل

منصة ادراك توفر علي موقعها كورس لمهارات الاتصال باللغة العربية لمدة ساعتان وهو مجاناً.

 وهذا الكورس سيساعدك علي التعرف :

• ما هي مهارات الاتصال
• أهمية مهارات الاتصال
• أنواع مهارات الاتصال
• مبادئ وأساليب التواصل

للبدء في الكورس اضغط هنا.

اقرأ ايضاً:

10 خطوات المذاكرة الفعالة يجب ان تقوم بها

سلسلة تعلم اللغة الإنجليزية بشكل مجاني للمبتدئيين

كيفية المذاكرة قبل الامتحان بأسبوعين